Craps Constructor (« nous ») exploite la plateforme www.crapsconstructor.com.
La présente Politique de confidentialité & cookies explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, comment fonctionnent les cookies et quels sont vos droits lorsque vous utilisez nos services.
1. Site web
Site web : https://www.crapsconstructor.com
E-mail : support@crapsconstructor.com
2. Informations collectées
- Nom et adresse e-mail fournis lors de l’inscription, du paiement ou d’une prise de contact.
- Préférences du compte, comme la langue.
- Adresse IP et pays estimé à partir de celle-ci.
- Informations sur le navigateur et l’appareil.
- Cookies et journaux d’utilisation du site.
- Statut, montant, devise et moyen de paiement de vos achats, ainsi que les identifiants des transactions.
- Solde de crédits de stratégie et historique d’utilisation.
- Stratégies et résultats de backtest que vous créez et enregistrez.
- Messages envoyés à notre équipe d’assistance (formulaire, e-mail ou WhatsApp).
Les données de paiement (numéro de carte, identifiants PayPal, portefeuille de cryptomonnaies, compte Mercado Pago, Neteller ou Skrill) sont traitées directement par les prestataires de paiement. Nous ne les recevons ni ne les conservons.
3. Utilisation de vos informations
- Fournir l’accès à Craps Constructor et authentifier votre compte.
- Déterminer votre pays à partir de votre adresse IP afin d’afficher le site dans votre langue et le prix dans votre devise locale. Le pays utilisé pour le prix est enregistré sur votre compte.
- Traiter les achats et débloquer les crédits une fois que le prestataire a confirmé le paiement.
- Créer automatiquement votre compte lorsque vous achetez sans vous inscrire.
- Envoyer des e-mails transactionnels : identifiants de connexion, confirmation de l’adresse e-mail, récupération du mot de passe, confirmation de paiement et réponses de l’assistance.
- Assurer le service client.
- Prévenir la fraude, les abus et les accès non autorisés, par exemple en limitant les tentatives répétées.
- Améliorer la plateforme et respecter nos obligations légales.
4. Base légale
Nous traitons les données personnelles sur la base de l’exécution du contrat, d’intérêts légitimes, d’obligations légales ou de votre consentement lorsque requis.
5. Cookies
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil qui améliorent votre navigation.
Nous utilisons des cookies pour :
- Vous garder connecté.
- Mémoriser vos préférences.
- Améliorer les performances de la plateforme.
- Analyser le trafic de la plateforme.
6. Analyse d’audience
Nous pouvons utiliser des services d’analyse pour mieux comprendre l’usage de la plateforme et améliorer nos produits.
7. Gestion des cookies
Vous pouvez désactiver ou supprimer les cookies dans les réglages de votre navigateur. Si les cookies sont désactivés, certaines fonctionnalités de la plateforme peuvent ne pas fonctionner correctement.
8. Services tiers
Nous faisons appel à des prestataires tiers pour l’hébergement, les paiements, la géolocalisation et l’envoi d’e-mails. Chacun ne traite que les données nécessaires à sa mission, conformément à sa propre politique de confidentialité :
- Stripe — paiements par carte.
- PayPal — paiements PayPal.
- NOWPayments — paiements en cryptomonnaies.
- Mercado Pago — paiements au Brésil.
- Neteller et Skrill — paiements envoyés manuellement.
- Services de géolocalisation IP et de taux de change — utilisés uniquement pour définir la langue, la devise et le prix.
- Hébergement, réseau de diffusion de contenu (CDN) et serveur de messagerie.
- Google — connexion avec votre compte Google, lorsque vous choisissez cette option (nous recevons votre nom et votre adresse e-mail).
- WhatsApp — assistance client, lorsque vous choisissez de nous contacter par ce biais.
9. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire pour fournir nos services, respecter nos obligations légales, régler les litiges et prévenir la fraude.
10. Vos droits
Conformément à la loi applicable, vous pouvez :
- Accéder à vos données personnelles.
- Corriger des informations inexactes.
- Demander la suppression de vos données.
- Limiter certains traitements.
- Retirer votre consentement le cas échéant.
Pour exercer ces droits, écrivez à support@crapsconstructor.com depuis l’adresse e-mail enregistrée sur votre compte.
11. Protection des mineurs
Craps Constructor est destiné uniquement aux utilisateurs âgés de 18 ans ou plus.
12. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données. Toutefois, aucune transmission Internet ni aucun stockage n’est totalement sûr.
13. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité & cookies à tout moment. L’utilisation continue de la plateforme vaut acceptation de la version actualisée.
14. Contact
E-mail : support@crapsconstructor.com
Site web : www.crapsconstructor.com