Craps Constructor (“nosotros”) opera la plataforma www.crapsconstructor.com.
Esta Política de privacidad & cookies explica qué información recopilamos, cómo la usamos, cómo funcionan las cookies y cuáles son tus derechos al usar nuestros servicios.
1. Sitio web
Sitio web: https://www.crapsconstructor.com
Correo electrónico: support@crapsconstructor.com
2. Información que recopilamos
- Nombre y dirección de correo electrónico proporcionados al registrarte, al pagar o al contactarnos.
- Preferencias de la cuenta, como el idioma.
- Dirección IP y el país estimado a partir de ella.
- Información del navegador y del dispositivo.
- Cookies y registros de uso del sitio web.
- Estado, importe, moneda y método de pago de tus compras, y los identificadores de las transacciones.
- Saldo de créditos de estrategia e historial de uso.
- Estrategias y resultados de backtest que creas y guardas.
- Mensajes enviados a nuestro equipo de soporte (formulario, correo electrónico o WhatsApp).
Los datos de pago (número de tarjeta, inicio de sesión de PayPal, billetera de criptomonedas, cuenta de Mercado Pago, Neteller o Skrill) los gestionan directamente los procesadores de pago. Nosotros no los recibimos ni los almacenamos.
3. Cómo usamos tu información
- Proporcionar acceso a Craps Constructor y autenticar tu cuenta.
- Identificar tu país a partir de tu dirección IP para mostrar el sitio en tu idioma y el precio en tu moneda local. El país utilizado para el precio queda registrado en tu cuenta.
- Procesar las compras y liberar los créditos después de que el procesador confirme el pago.
- Crear tu cuenta automáticamente cuando compras sin registrarte.
- Enviar correos electrónicos transaccionales: datos de acceso, confirmación de correo electrónico, recuperación de contraseña, confirmación de pago y respuestas del soporte.
- Brindar atención al cliente.
- Prevenir fraudes, abusos y accesos no autorizados, por ejemplo limitando los intentos repetidos.
- Mejorar la plataforma y cumplir con las obligaciones legales.
4. Base legal
Tratamos datos personales con base en la ejecución del contrato, intereses legítimos, obligaciones legales o tu consentimiento cuando sea necesario.
5. Cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto guardados en tu dispositivo que ayudan a mejorar tu navegación.
Usamos cookies para:
- Mantener tu sesión iniciada.
- Recordar tus preferencias.
- Mejorar el rendimiento de la plataforma.
- Analizar el tráfico de la plataforma.
6. Analítica
Podemos usar servicios de analítica para entender mejor el uso de la plataforma y mejorar nuestros productos.
7. Gestión de cookies
Puedes desactivar o eliminar las cookies desde la configuración del navegador. Si las desactivas, algunas funciones de la plataforma podrían no funcionar correctamente.
8. Servicios de terceros
Utilizamos proveedores externos para alojamiento, pagos, geolocalización y envío de correos electrónicos. Cada uno trata solo los datos necesarios para su función, conforme a su propia política de privacidad:
- Stripe — pagos con tarjeta.
- PayPal — pagos con PayPal.
- NOWPayments — pagos con criptomonedas.
- Mercado Pago — pagos en Brasil.
- Neteller y Skrill — pagos enviados manualmente.
- Servicios de geolocalización por IP y de tipos de cambio — utilizados solo para definir el idioma, la moneda y el precio.
- Alojamiento, red de distribución de contenido (CDN) y servidor de correo electrónico.
- Google — inicio de sesión con tu cuenta de Google, cuando eliges esa opción (recibimos tu nombre y correo electrónico).
- WhatsApp — atención al cliente, cuando decides contactarnos por ahí.
9. Conservación de datos
Los datos personales se conservan solo el tiempo necesario para prestar nuestros servicios, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y prevenir fraudes.
10. Tus derechos
De acuerdo con la ley aplicable, puedes:
- Acceder a tus datos personales.
- Corregir información inexacta.
- Solicitar la eliminación de tus datos.
- Restringir ciertos tratamientos.
- Retirar el consentimiento cuando proceda.
Para ejercer estos derechos, escribe a support@crapsconstructor.com desde el correo electrónico registrado en tu cuenta.
11. Privacidad de menores
Craps Constructor está destinado únicamente a usuarios de 18 años o más.
12. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Aun así, ninguna transmisión por internet ni sistema de almacenamiento es completamente seguro.
13. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad & Cookies en cualquier momento. Seguir usando la plataforma implica aceptar la versión actualizada.
14. Contacto
Correo electrónico: support@crapsconstructor.com
Sitio web: www.crapsconstructor.com